Tienda Nube
  • 08 Feb 2024
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Tienda Nube

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TiendaNube es una plataforma de e-commerce, con la que puedes crear tu propia tienda online para vender en internet, sin intermediarios, directamente entre tú y tu cliente. Es como tener  tu local a la calle, pero en Internet. Para más información y crear tu Tiendanube ingresa: https://www.tiendanube.com/co/partners/epaycocom

ePayco logra una alianza estratégica con TiendaNube siendo aprobado como procesador de pagos oficial y permitir a los comercios que cuentan con una tienda virtual de TiendaNube la integración de ePayco como pasarela de pago de una manera fácil y segura.

Requisitos

  1. Tener una cuenta activa en ePayco.
  2. Tener una cuenta activa en TiendaNube.

Características

  1. Recepción de pagos por medio del standard checkout.
  2. Más de 22 medios de pago disponibles.
  3. Disponible para modelo Agregador y Gateway.
  4. Actualización de estados transaccionales en los pedidos de la tienda en tiempo real.
  5. Creación de ordenes de TiendaNube con identificador único de transacción.
  6. Configuración de la cuenta por medio de las llaves de integración del comercio.
  7. Permite recibir pagos en dólares (USD) y pesos colombianos (COP).
  8. ¡Y mucho más!

¿Cómo empezar a recibir pagos por medio de ePayco en TiendaNube?

Al tener ya tu cuenta registrada y validada en ePayco y tu tienda construida en TiendaNube debes:

  1. Dirigirte al siguiente link e "Instalar" la aplicación desde la tienda oficial de aplicaciones de TiendaNube haciendo clic AQUÍ.
  2. Al dar clic en "Instalar aplicación" en la anterior página te llevará a la sección de configuración del medio de pago, donde tendrás que ingresar las llaves que corresponden a tu empresa, así podremos identificarte como nuestro comercio y redirigir los fondos de tus futuros pagos. Allí también podrás seleccionar el tipo de checkout a renderizar, el idioma del mismo y si deseas activar ePayco en modo de pruebas o productivo.
    ¿Dónde puedo conseguir las llaves de mi comercio?
    Ingresa a tu Dashboard de ePayco en la sección de "Configuración", da clic en "Personalizaciones" , en la categoría de "Llaves Secretas". Allí encontrarás las llaves que corresponden a tu negocio.


  3. Al dar clic en "Activar" aparecerán dos posibles respuesta, la primera siendo activación exitosa y la segunda, en caso de presentarse algún error, debes validar nuevamente las llaves de integración. 
  4. ¡Haz logrado instalar la aplicación de pagos de ePayco! Automáticamente la página te redireccionará a la sección de "medios de pago" de TiendaNube donde podrás confirmar la instalación.

  5. ¡Enhorabuena! Ya puedes empezar a vender en TiendaNube con tu pasarela de pagos favorita, ePayco.

Aspectos a tener en cuenta

  • La experiencia de pago con TiendaNube puede convivir con la funcionalidad de 3D Secure para protección de tus pagos, para más información sobre este protocolo de seguridad ingresa aquí.
  • Si deseas reversar la compra, debes seguir el proceso normal de ePayco, realizando la operación desde el dashboard o solicitando el requerimiento vía Ticket.
    • Al realizar un reverso de la compra, debes actualizar manualmente el estado de la orden dentro de tu tienda de TiendaNube.
  • No te preocupes por actualizar el estado de la transacción de tu pedido, nosotros lo haremos por ti de manera automática a los servicios de TiendaNube.
    • Si una transacción que queda en estado pendiente, y posteriormente en estado rojo (Rechazado, cancelado, abandonado) el inventario no se reestablecerá, por lo que deberás, manualmente, realizar el ajuste en el producto dentro de la tienda de TiendaNube.
  • ePayco como procesador de pago se encarga de facilitar a nuestros clientes una forma simplificada de recibir dinero, a través de diferentes soluciones de pago y recaudo. La integración con TiendaNube radica, exclusivamente, en brindar una solución de pagos; puesto que la creación, gestión, configuración de la tienda, configuración de catálogos, productos, precios, impuestos, entre otros en TiendaNube es de completa responsabilidad del comercio.
  • TiendaNube dentro de su configuración envía a ePayco el valor total de la orden, por lo que si la orden posee impuestos o valores adicionales, este no se verá reflejado en la transacción por ePayco.
  • Importante: Para evitar errores en el procesamiento, si deseas realizar pruebas de transacciones debes configurar Tiendanube en modo de pruebas y el dashboard de ePayco en modo pruebas. Si deseas salir a producción, debes configurar Tiendanube en producción y el dashboard de ePayco en producción.

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