Tablas de datos

Tarjeta de crédito y/o débito (TDC)

• Tarjeta de crédito (TDCN)

• Tarjeta de crédito 3Ds (3DS)

• One click payment (OCP)

• Visa (VS)

• Mastercard (MC)

• Diners Club (DC)

• American Express (AM)

• Codensa (COD)

• EPM (EPM)

• Tuya (TY)

Cuentas de ahorro y/o corriente (ACH)

• PSE (PSE)

Cuentas de ahorro (CAH)

• Botón Bancolombia (BBC)

Efectivo (CASH)

• Efectivo (CASH)

• Efecty (EF)

• Gana (GA)

• Punto Red (PR)

• Red Servi (RS)

• Sured (SR)

Billeteras Digitales (WLL)

• Daviplata (DP)

Puntos / Bonos redimibles (PBR)

• Davipuntos (MPD)

• Puntos Colombia (PCO)

Métodos internacionales (MI)

• PayPal (PP)

• SafetyPay (SP)

Productos Davivienda (PDD)

• Davipuntos (MPD)

• Daviplata (DP)

Aceptada

La transacción fue aprobada

Rechazada

Con el detalle del motivo, para PSE están las opciones el usuario no aceptó o rechazó la transacción en el banco o el usuario cerró el navegador, en Tarjeta de crédito las opciones son: fondos insuficientes, tarjeta no válida, rechazada por la red de procesamiento.

Pendiente

La transacción se encuentra pendiente por aprobación, para PSE las transacciones quedan pendientes y pueden tardar hasta 20 minutos en que retornen el final de la transacción ya sea con estado aprobado o rechazado, para pagos en efectivo las transacciones quedan inicialmente como pendientes hasta que el usuario no realice el pago en un punto físico.

Fallida

No se culmina el flujo de creación de la transacción de manera exitosa

Reversada

Reintegro del dinero al cliente pagador, es de aclarar que solo se pueden revertir transacciones por tarjeta de crédito, esta acción se puede gestionar directamente desde el Dashboard si la transacción fue realizada el mismo día hasta las 9 pm, pasado este tiempo debe solicitarse ante la red de procesamiento.

Iniciada

Estado interno para iniciar una transacción

Expirada

Transacción caducada, este estado solo se da en el medio de pago en efectivo y SafetyPay debido a que el usuario no realiza el pago en el punto físico en un tiempo determinado (este tiempo de vencimiento lo define el comercio que va desde 12 horas hasta 8 días)

Abandonada

El usuario por algún motivo cerró el navegador y no culminó el proceso de diligenciamiento de la información.

Cancelada

El usuario no culmino el proceso final pero diligencio la información

NIT

Número de identificación tributaria

C.C.

Cédula de ciudadanía

CE

Cédula de extranjería

RFC

Registro Federal de Contribuyentes

Alfanumérico

mínimo 12 dígitos y máximo 13 dígitos

PEP

Permiso Especial de Permanencia

Numérico

mínimo 7 dígitos y máximo 15 dígitos

PPT

Permiso por Protección Temporal

Numérico

mínimo 7 dígitos y máximo 15 dígitos